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交通运输厅运管局精心组织周密部署2019年道路春运服务工作

/2020-01-01/ 分类:580新闻/阅读:
一是开展专题活动。制定道路运输农民工平安返乡(岗)服务保障工作方案,继续开展情满旅途主题活动,全面提升道路运输服务能力和品质;二是优化售票服务。推广联网售票、电话订票、预售票、送票上门服务。客运站通过增设售票窗口、延长售票时间、为老弱病 ...

一是开展专题活动。制定道路运输农民工平安返乡(岗)服务保障工作方案,继续开展情满旅途主题活动,全面提升道路运输服务能力和品质;二是优化售票服务。推广联网售票、电话订票、预售票、送票上门服务。客运站通过增设售票窗口、延长售票时间、为老弱病残及军人提供专门通道等措施最大程度保障群众购票需求;三是开行直达包车。开行民工包车、学生包车、机场和火车站专线班车,提供直达运输服务。成都重点组织省内民工直达包车,巴中、达州、泸州、宜宾等地重点组织跨省农民工直达包车;四是改善候车环境。继续优化汽车客运站内候车环境,三级以上汽车客运站免费提供WIFI、热开水、报刊、手机充电等候车服务。与铁路衔接的汽车客运站24小时开放,进一步深化“小红帽”温馨便民活动,增派服务人员,帮扶和引导旅客购票乘车;五是强化运输衔接。目前,全省准备了与铁路接续接驳的客车2500辆,公共汽车2800辆、出租车4000辆做好道路运输与铁路的接续接驳,让旅客换乘更高效。

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