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2019年度“12349”便民为老服务项目绩效评估工作

往事云烟/2019-09-10/ 分类:580出国/阅读:
鄂前旗民政部门组织开展2018年—2019年度“12349”便民为老服务项目绩效评估工作 ...

近日,鄂托克前旗民政部门组织开展了2018年—2019年度“12349”便民为老服务项目绩效评估工作。

“12349”便民为老服务项目是鄂托克前旗民政部门通过政府购买服务方式实施的为老服务,为了更好的保障政府购买服务的经济效益、社会效益和群众满意度,鄂托克前旗民政部门于2019年5月31日通过公开招投标形式采购了第三方社会组织—东胜区和惠为老评估中心对鄂前旗2018年—2019年“12349”便民为老服务项目开展情况进行绩效评估。

此次评估通过项目承接方自评汇报+实地查验+审阅文件+问卷访谈+被服务对象询证+主管部门评价+专家论证的方式开展,对老服务项目的社会效益、受益群体满意度和财政资金的使用效益等方面进行评估。评估开展以来,累计发放问卷调查700多人次,访谈社区负责人12人次,已完成50%的项目评估,初步测评受益对象满意度为90%以上。

通过开展绩效评估,能够全面掌握项目的运营质量情况,进一步提升和加强项目服务质量监管及运营标准化,评估结果将运用于项目的绩效考核,并对下一步养老服务工作提供参考依据。

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